Відповідно до законодавства України (Постанова КМУ №854 від 30.07.1996 р.), алкогольна продукція належної якості не підлягає поверненню або обміну.
Однак у По чуть-чуть ми розуміємо, що бувають виняткові ситуації. У разі виявлення проблем із якістю товару ви можете звернутися до нас із одним із таких запитів:
- заміна товару на аналогічний продукт належної якості;
- обмін товару на інший напій з урахуванням перерахунку вартості;
- повернення коштів за неякісний товар.
Для оформлення повернення необхідно надати документ, що підтверджує покупку (касовий або товарний чек, накладна), а також зберегти оригінальну упаковку, товарний вигляд і непошкоджену тару.
Термін подання звернення — до 14 календарних днів з моменту отримання товару. Після повернення продукції та її перевірки, кошти будуть повернуті протягом 14 робочих днів у зручний для клієнта спосіб.
Ми цінуємо вашу довіру та завжди готові йти назустріч, якщо дійсно було порушення умов якості. Звертайтеся — ми знайдемо рішення.